Hvordan fungerer online coaching?

Online coaching har blitt en populær metode for personlig utvikling og profesjonell veiledning, spesielt med den økende tilgjengeligheten av digitale verktøy. Det gir individer muligheten til å få tilgang til coaching fra hvor som helst i verden, uavhengig av geografiske barrierer. Med fleksibilitet i tid og sted, gir online coaching klienter og coacher en effektiv måte å samarbeide på uten å være bundet til fysiske møter. Men hvordan fungerer online coaching, og hva kan du forvente av prosessen?

Online coaching er en form for coaching som foregår over digitale plattformer, som videokonferanser, telefon, eller e-post. Den grunnleggende strukturen i coaching – hvor en coach jobber med klienten for å oppnå personlige eller profesjonelle mål – er den samme som ved tradisjonell coaching ansikt til ansikt. Forskjellen ligger i måten kommunikasjonen skjer på. Ved å bruke digitale verktøy kan coachingtilbudet bli mer tilgjengelig, fleksibelt og ofte mer kostnadseffektivt for begge parter.

Selv om coachingprosessen kan variere fra coach til coach, er det noen generelle steg og prinsipper som ligger til grunn for de fleste online coachingprogrammer:

1. Innledende konsultasjon 

Prosessen starter ofte med en innledende konsultasjon, som kan være gratis eller til en redusert pris. Dette møtet foregår som regel via videokonferanse eller telefon, og gir både coach og klient en sjanse til å bli kjent med hverandre. Her diskuterer de hva klienten ønsker å oppnå, hvilke utfordringer som finnes, og hvilke mål de ønsker å jobbe mot. Dette møtet hjelper coachen med å avgjøre om de er den rette personen til å hjelpe, og klienten får en følelse av coachens stil og tilnærming.

2. Oppsett av mål og forventninger 

Etter den innledende konsultasjonen vil coachen og klienten arbeide sammen for å sette klare, spesifikke mål. Dette kan være kortsiktige eller langsiktige mål, avhengig av klientens behov. Samtidig blir det etablert klare forventninger for coachingprosessen, inkludert antall økter, frekvensen av møter, og hva slags oppfølging som vil være tilgjengelig mellom øktene.

3. Bruk av digitale verktøy 

   Den viktigste komponenten i online coaching er bruken av digitale verktøy for kommunikasjon. Vanlige plattformer som brukes inkluderer:

   - Videokonferanse: Programvarer som Zoom, Skype, Google Meet eller Microsoft Teams brukes ofte for "ansikt til ansikt"-samtaler på nett.

   - E-post og meldinger: For oppfølging mellom økter, dele ressurser, eller gi korte svar på spørsmål, bruker mange coacher e-post eller meldingsapper.

   - Coaching-apper: Det finnes spesialiserte coaching-apper som lar coach og klient spore fremgang, sette mål, og administrere avtaler og notater.

   - Telefon: Noen klienter foretrekker tradisjonelle telefonsamtaler over videokonferanser, spesielt om de føler seg mer komfortable uten visuell tilstedeværelse.

4. Gjennomføring av økter 

Selve coachingøktene er vanligvis mellom 60 og 90 minutter lange, og foregår over en forhåndsavtalt digital plattform. I disse øktene vil coachen stille spørsmål, lytte, gi tilbakemelding, og veilede klienten mot å finne løsninger på deres utfordringer. Coachingen er alltid fokusert på klientens mål og ønsker, med vekt på å skape handling og fremdrift. Mange coacher bruker også øvelser eller refleksjonsoppgaver som klienten jobber med mellom øktene.

5. Oppfølging og ansvarlighet 

En viktig del av online coaching er kontinuerlig oppfølging. Dette kan være i form av regelmessige e-poster, meldinger eller korte videosamtaler mellom de faste øktene. Coachens rolle her er å holde klienten ansvarlig for de målene som er satt og å sørge for at fremgangen holdes på sporet. Noen coacher bruker også digitale verktøy for å spore fremgang over tid, noe som kan være motiverende for klienten.

6. Fleksibilitet og tilpasning 

En av de største fordelene med online coaching er fleksibiliteten. Klienter og coacher kan avtale møter som passer inn i begge parters timeplaner, og det er lettere å holde jevnlig kontakt uten å være begrenset av fysiske møter. Dette gjør online coaching spesielt attraktivt for personer med travle tidsplaner, eller som reiser mye.

Andre fordeler ved online coaching:

1. Geografisk uavhengighet 

En av de største fordelene med online coaching er at du ikke trenger å være fysisk i nærheten av coachen din. Dette gir tilgang til et bredere utvalg av coacher, uavhengig av hvor de befinner seg, noe som gjør det mulig å finne en som passer best for dine behov, selv om de bor i et annet land.

2. Økt fleksibilitet 

Med online coaching kan klienten velge tidspunkter for øktene som passer inn i deres livsstil. Dette er spesielt nyttig for folk med uforutsigbare eller travle timeplaner. Møter kan også enkelt justeres om det skulle oppstå endringer.

3. Komfort og tilgjengelighet 

Klienter kan delta i coachingøkter fra sitt eget hjem, noe som skaper en komfortabel og avslappet setting. Dette kan også være spesielt gunstig for personer som føler seg mer komfortable med å uttrykke seg i private omgivelser.

4. Kostnadseffektivitet 

Siden coachen ikke trenger å bruke ressurser på å leie kontorplass eller reise, kan kostnadene ved online coaching være lavere sammenlignet med tradisjonell coaching. I tillegg sparer klienter tid og penger ved å ikke måtte reise til fysiske møter.

5. Tilgang til spesialisert coaching 

Noen spesifikke typer coaching kan være vanskelig å finne lokalt, spesielt i små byer eller på landsbygda. Online coaching gir tilgang til spesialister innen nisjer som helsecoaching, karrierecoaching eller relasjonscoaching.